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¿Donde estamos?

Pereira, Risaralda, Colombia

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Nuestro horario de atención

Lunes a Viernes: 8am – 6pm
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¿Cómo podemos ayudarle?

¿Hacen envios al extranjero?

Hacemos envíos internacionales de acuerdo al volumen de pedido y a la negociación previamente pactada. Si desea más información, por favor contáctenos a admon@termoinnovapereira.com

¿Cuál es su pedido mínimo?

Para el mercado Colombiano, no tenemos mínimos establecidos de pedidos. Realizamos envíos a toda Colombia, sin embargo, tenga en cuenta los gastos de transportes generados si el valor de su pedido es inferior a $100.000 COP.

¿Puedo solicitar muestras de producto?

Si, podemos enviarle muestras gratuitas de cualquiera de nuestros productos a cualquier lugar en Colombia. Si se trata de muestras que deben ser enviadas al extranjero, las enviamos con valor $0 y el importe de los gastos de envío deben ser cubiertos por el cliente.

¿Qué métodos y plazos de pago aceptan?

Aceptamos pagos en efectivo y/o por transferencia Bancaria para grandes volúmenes de pedidos. Para volúmenes inferiores, disponemos de otras plataformas de comercio electrónico como MercadoLibre.com.co donde podrá comprarnos por medio de tarjeta de crédito en cómodas cuotas, pagos por PSE y/o Efecty.

¿Qué garantías de producto ofrecen?

Nuestros productos cumplen con la Máxima Calidad, son piezas detalladamente estudiadas y probadas en la industria de la seguridad. En caso de recibir un producto defectuoso, contáctenos a termoinnovapereira@gmail.com, donde atenderemos su solicitud, le indicaremos el procedimiento a seguir y tramitaremos inmediatamente la devolución y reemplazo de las piezas o productos afectados sin coste adicional.

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