Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad informa sobre los tratamientos de datos personales que www.termoinnovapereira.com, realiza como Responsable, en relación con los datos y la información que los usuarios facilitan como consecuencia del acceso, registro y compra de artículos en la web antes mencionada. Esta Política de Privacidad resulta de aplicación junto a las Condiciones de Compra y la Política de Cookies.

Al acceder o usar los servicios de la página web, usted acepta y autoriza la recogida, tratamiento y comunicación de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad y la utilización de cookies conforme se describe en nuestra Política de Cookies.

www.termoinnovapereira.com, como responsable de los datos personales, y en cumplimiento a lo establecido en el artículo 28.3 del Reglamento (UE) 2016/ 679 del Parlamento Europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) ha adoptado todas las medidas organizativas, de seguridad para el correcto tratamiento de dichos datos. De tal forma, ofrece a los Usuarios del servicio información detallada, clara y concisa del tratamiento de datos personales realizado, su finalidad, políticas de conservación y vías para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS?

Los datos que tratamos en www.termoinnovapereira.com han sido obtenidos de usted mismo, a través de (i) los distintos formularios que cumplimente durante la navegación a través de la página web (ej. registro como Usuario/a de la página web, formularios utilizados durante los procesos de compra de productos a través de la página web, formularios de contacto, etc.); o (ii) mediante la remisión de un correo electrónico de consulta.

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a www.termoinnovapereira.com con las finalidades que se señalan más adelante.

Adicionalmente le informamos del posible tratamiento de sus datos de redes sociales a través de los perfiles corporativos que www.termoinnovapereira.com mantiene disponible en cada red social en la que se encuentra presente, todo ello en los términos y condiciones establecidos en cada red social.

La aportación de los datos recabados los formularios disponibles en la página web tienen carácter obligatorio y su falta de aportación imposibilitará gestionar su solicitud, ya se refiera ésta a su registro como usuario/a, la obtención de información, la suscripción al servicio “Newsletter” o a cualquier otro servicio disponible en la página web.

¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?

Dependiendo de los productos o de las funcionalidades de la página web, necesitaremos recopilar o tratar unos datos u otros. Con carácter general trataremos estos tipos de datos:

• Datos identificativos (nombre, apellido, dirección, idioma, datos de contacto o para el envío de productos;
• Información económica o relacionada con los pedidos que realices, devoluciones, etc.);
• Datos de conexión, navegación, geolocalización (en caso de navegación móvil), etc.;
• Información comercial
• Información sobre gustos y preferencias.

Cuando le pidamos que rellenes sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de la página web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

Para gestionar su registro como usuario/a: Mediante el registro en la página web, será necesario que nos proporcione datos identificativos, como nombre de usuario y correo electrónico, para la tramitación del registro y permitir el acceso a las funcionalidades de su cuenta personal. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento de los Usuarios. Sus datos serán conservados mientras forme parte de la comunidad y se encuentre registrado, salvo que sean aplicables otros plazos.
Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que haya contratado con nosotros en la página web: Esto incluye, además, la gestión de los envíos de los productos adquiridos.
Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los Servicios, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no puede renunciar a ellas.
Comunicaciones Comerciales (Publicidad): En la medida en que se suscriba a nuestra newsletter, podremos utilizar sus datos para contactarlo por vía electrónica, para realizar encuestas, gestionar su suscripción, incluyendo el envío de información personalizada sobre nuestros productos en base a sus estadísticas y/o preferencias de navegación. Podra darse de baja en cualquier momento de la newsletter sin ningún coste a través de las indicaciones que acompañan a cada notificación, o bien, remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a hola@miincosmeticacoreana.com
El tratamiento de sus datos personales por parte de www.termoinnovapereira.com, conforme a la normativa aplicable, se basa en su consentimiento, otorgado en el momento de la captación de sus datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los mecanismos habilitados al efecto en la página web.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Gestionar su registro como usuario/a: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la página web. Para que pueda registrarse como usuario/a en la página web, necesitamos tratar sus datos personales, ya que de lo contrario no podríamos gestionar su registro. En el caso de que elija utilizar el acceso o inicio de sesión a través una red social, el motivo por el que estamos legitimados para tratar sus datos es el consentimiento que presta en el momento de autorizar la cesión de sus datos desde la red social.
Cumplimiento y ejecución del contrato: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa que nos vincule con usted.
Atención al Cliente: Tenemos un interés legítimo para atender las consultas que nos realice a través de los distintos medios de contacto que le facilitamos en la página web. Si estas consultas tienen que ver con las compras o pedidos realizados trataremos sus datos en base al cumplimiento de las obligaciones legales por nuestra parte.
Comunicaciones Comerciales (Publicidad): La base legítima para tratar sus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos presta, por ejemplo, cuando se suscribes a nuestra newsletter y acepta recibir información personalizada.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

El plazo de conservación de sus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos:

Para gestionar su registro como usuario/a: Durante el tiempo en que mantenga la condición de usuario registrado.
Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa: Durante el tiempo necesario para gestionar la compra, incluyendo posibles devoluciones o reclamaciones asociadas. Los datos asociados a las facturas o comprobantes de compra serán mantenidos durante seis años hasta que prescriban nuestras obligaciones legales en materia mercantil y fiscal.
Para gestionar las comunicaciones y atención al cliente: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
Comunicaciones Comerciales (Publicidad): Hasta que se de de baja de la suscripción a la newsletter.
En todo caso, conservaremos los datos personales posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Con carácter general, www.termoinnovapereira.com no cederá sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios.

No obstante, para cumplir con las finalidades descritas en este documento, le informamos que algunas entidades que nos prestan servicios podrían acceder a algunos datos personales, como, por ejemplo:

• Entidades financieras o servicios de pago electrónico.
• Proveedores de servicios tecnológicos.
• Proveedores de servicios de envíos y/o transporte.
• Proveedores de servicios de marketing y publicidad.
• Proveedores de servicios de analítica web.

Algunos de estos prestadores pueden estar ubicados fuera del territorio de la UE, como, por ejemplo, Estados Unidos. En estos casos, le informamos que trasferimos estos datos con las garantías adecuadas dado que estos proveedores están certificados en Privacy Shield, certificación que puedes consultar en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/welcome.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, tiene derecho a:

Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento.
Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.
Asimismo, tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Menores de edad: Los Servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 14 años, por lo que si Usted es menor de esa edad tiene expresamente prohibido registrarse y hacer uso de los mismos Por estos motivos, no está previsto ningún sistema de autorización parental que permita acceder a la plataforma a menores de 14 años y mediante su registro en la plataforma Usted está garantizando que es mayor de dicha edad. Nos reservamos el derecho a solicitarle cualquier información (p.ej. copia del D.N.I.) que permita verificar la edad del Usuario, así como eliminar o desactivar cualquier cuenta de un menor de dicha edad o cuando Usted no aporte la documentación solicitada en los plazos que se establezcan en dicha solicitud.
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Medidas de seguridad: www.termoinnovapereira.com adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad pro-activa, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.
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